Datenschutzerklärung & Haftungsausschluss

Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen, respektiert die Privatsphäre der Besucher der Website und sorgt dafür, dass die (personenbezogenen) Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. Die Verarbeitung der (personenbezogenen) Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Anforderungen.

Zwecke der Datenverarbeitung

Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Firmenname (falls zutreffend), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten, Newsletter erhalten ja/nein, Kundennummer) werden von uns zum Abschluss und zur Erfüllung von Verträgen über die Verarbeitung und Lieferung von Waren sowie zur Verwaltung der daraus resultierenden Beziehungen verarbeitet, einschließlich der Durchführung von Aktivitäten zur Erweiterung des Kundenstamms. Daten, die über Formulare auf unserer Website abgefragt werden, sind für die oben genannten Zwecke erforderlich. Werden die personenbezogenen Daten nicht bereitgestellt, können wir keinen Kontakt aufnehmen oder keine Bestellung ausführen.

Wenn Sie uns eine E-Mail senden, werden die Daten (Vor- und Nachname, Firmenname (falls zutreffend), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), die Sie uns übermitteln, so lange gespeichert, wie es aufgrund der Art des Formulars oder des Inhalts Ihrer E-Mail für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung erforderlich ist. Dabei gelten folgende Aufbewahrungsfristen:

 

Art der Daten Aufbewahrungsfrist

Kontaktformular Max. 4 Jahre

Angebotsformular Max. 4 Jahre

Anmeldung zum Newsletter Bis zur Abmeldung vom Newsletter.

Antrag per E-Mail Max. 4 Jahre

Kundendaten: Max. 7 Jahre (einschließlich der über die oben genannten Methoden übermittelten Daten, jedoch nur, wenn eine Geschäftsbeziehung besteht)

Sicherheit

Alle Daten, die du über unsere Website mit Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen, austauschst, werden mittels SSL-Verschlüsselung auf Basis des HTTPS-Protokolls gesichert. Daten, die du durch das Ausfüllen eines Formulars hinterlässt, werden in der Datenbank unseres Customer-Relationship-Management-Systems (CRM) gespeichert. Die Daten werden gemäß den geltenden gesetzlichen Bestimmungen gespeichert.

Besuchsdaten und Google Analytics

Wir nutzen Google Analytics, um allgemeine Besucherdaten zu erfassen und zu analysieren, wie effektiv unsere AdWords-Anzeigen auf den Google-Suchergebnisseiten sind. Die Daten werden somit für statistische Analysen des Besuchs- und Klickverhaltens auf der Website verwendet. Außerdem optimieren wir damit die Funktionsweise der Website. Wir haben Google Analytics zudem datenschutzfreundlich konfiguriert, sodass IP-Adressen anonymisiert und Daten über eine sichere Verbindung übertragen werden.

Wir haben mit Google einen Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen. Die statistischen Daten werden an Google übermittelt und von Google auf Servern in Europa und den Vereinigten Staaten gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in der spezifischen Datenschutzerklärung von Google Analytics. Informationen darüber, wie Google die DSGVO einhält, finden Sie auf den folgenden Seiten von Google: Google Cloud und die DSGVO sowie Was Google im Bereich Datenschutz unternimmt.

Google verwendet diese Informationen, um die Nutzung unserer Website zu erfassen, uns Berichte über die Website zur Verfügung zu stellen und Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen, als Werbekunden Informationen über die Wirksamkeit unserer Kampagnen zu liefern. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google gesetzlich dazu verpflichtet ist oder soweit diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Darauf haben wir keinen Einfluss.

Wir möchten dich ausdrücklich darauf hinweisen, dass diese Daten von Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen, niemals zu dir als Person oder Einzelperson zurückverfolgt werden können, außer in Fällen, in denen du dich über eines der Formulare auf der Website als Person identifizierst. Dies kann beispielsweise durch die Angabe einer E-Mail-Adresse geschehen, wenn du dich für den Newsletter anmeldest. In solchen Fällen kann Ihr Besucherverhalten mit den eingegebenen Daten verknüpft werden.

Die von Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen, erhobenen Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.

Hotjar

Mit dem Tool Hotjar können wir sehen, wo Besucher auf der Website klicken und wie weit sie auf den Seiten nach unten scrollen. Diese Daten werden vollständig anonymisiert und lassen sich daher nicht auf einzelne Personen zurückführen.

Facebook, LinkedIn und Twitter

Auf dieser Website sind Schaltflächen integriert, mit denen Seiten in sozialen Netzwerken wie Facebook, LinkedIn und Twitter beworben oder geteilt werden können. Diese Schaltflächen basieren auf Code, der von Facebook, LinkedIn und Twitter selbst bereitgestellt wird. Dieser Code setzt unter anderem ein Cookie (siehe oben). Lesen Sie die Datenschutzerklärungen von Facebook, LinkedIn und Twitter (die sich regelmäßig ändern können), um zu erfahren, wie diese Unternehmen mit Ihren personenbezogenen Daten umgehen, die sie mithilfe dieses Codes verarbeiten.

 

Auftragsverarbeitungsvereinbarung

Mit allen Unternehmen, die Daten für uns verarbeiten, haben wir einen Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnet. Darin ist unter anderem festgelegt, zu welchem Zweck die personenbezogenen Daten verarbeitet werden dürfen und welche Sicherheitsmaßnahmen am Speicherort der personenbezogenen Daten zu treffen sind. Außerdem ist darin festgelegt, dass diejenigen, die die Daten verarbeiten, diese vertraulich behandeln müssen und sie nicht eigenmächtig für einen ganz anderen Zweck verarbeiten dürfen, als in der Auftragsverarbeitungsvereinbarung festgelegt ist.

Verwendung von Cookies

Bei der Bereitstellung elektronischer Dienste und der Informationen auf dieser Website verwenden wir Cookies. Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die zusammen mit den Seiten dieser Website übermittelt und von deinem Browser auf der Festplatte deines Computers gespeichert wird. Wir verwenden Cookies, um deine Einstellungen und Präferenzen zu speichern.

Mit dem Tool „Cookiebot“ werden Cookies blockiert, wenn du keine Einwilligung dazu erteilt hast (mit Ausnahme von funktionalen Cookies). In dieser Cookie-Leiste kannst du direkt ankreuzen, welche Arten von Cookies gesetzt werden dürfen. Möchtest du wissen, welche Cookies wir genau verwenden? Die folgende Übersicht gibt dir einen Überblick darüber, welche Cookies von welchen Tools zu welchem Zweck gesetzt werden.

Zusammenfassend verwendet unsere Website die folgenden Cookies:
Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Einstellungen und merken sich, dass Sie die Website bereits besucht haben.
Leistungs-Cookies: Diese messen beispielsweise die Wirksamkeit einer Anzeige.
Analytische Cookies: Diese Cookies geben uns Einblick in die Funktionsweise einer Seite und zeigen uns, wo wir gegebenenfalls Verbesserungen vornehmen können. Sie ermöglichen Thermapen zudem Einblicke in die Daten seiner Kunden hinsichtlich Standort, verwendetem Browsertyp und besuchten Seiten.

Sie können die Verwendung von Cookies auf Ihrem eigenen Computer einschränken, wenn Sie unsere Website besuchen. Möchten Sie das bestmögliche Website-Erlebnis und auf Sie zugeschnittene Informationen? Dann klicken Sie bitte auf die Schaltfläche „Zustimmen“.

Laut Gesetz dürfen wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn diese für die Nutzung der Website unbedingt erforderlich sind. Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung.

Datenschutzerklärung, zuletzt aktualisiert am 18. Mai 2018 durch Cookiebot (PDF)

Auskunft, Berichtigung und Widerspruchsrecht

Wenn du eine Geschäftsbeziehung mit unserem Unternehmen unterhältst, hast du nach schriftlicher Anfrage das Recht, deine personenbezogenen Daten einzusehen. Sollte die von uns bereitgestellte Übersicht Unrichtigkeiten enthalten, kannst du uns schriftlich auffordern, die Daten zu ändern oder zu löschen. Außerdem können Sie die erteilte Einwilligung für Cookies anpassen (siehe die Links oben). Darüber hinaus haben Sie das Recht, Ihre Daten in einer Datei anzufordern, damit eine andere Partei diese Daten von Ihnen erhalten und nutzen kann. Außerdem können Sie uns schriftlich mitteilen, wenn Sie nicht (per Post oder E-Mail) mit Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen kontaktiert werden möchten, indem Sie dies unter folgender Adresse melden:

 

Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen

z. Hd. Herrn W. Krijnen

Landauer 33

3897 AB Zeewolde

 

Oder senden Sie eine E-Mail an Service@thermapen.nl

 

Sollten Sie mit der Art und Weise, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, nicht einverstanden sein und keine Einigung mit Krijnen eSolutions BV (Handelsregisternummer Thermapen) erzielen können, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde einzureichen. Diese kann an folgende Adresse gesendet werden:

Datenschutzbehörde

Postfach 93374

2509 AJ DEN HAAG

Änderung der Datenschutzerklärung

 

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.

Haftungsausschluss

Obwohl bei der Entwicklung und Pflege dieser Website mit größtmöglicher Sorgfalt vorgegangen wird, besteht die Möglichkeit, dass bestimmte Informationen im Laufe der Zeit nicht mehr korrekt sind. Krijnen eSolutions BV h.d.o.n. Thermapen übernimmt keine Haftung für die Folgen von Handlungen, die auf der Grundlage der auf dieser Website bereitgestellten Informationen vorgenommen werden. Aus dem Inhalt dieser Website kann keine Verpflichtung seitens Krijnen eSolutions BV h.d.o.n. Thermapen abgeleitet werden, mit Ausnahme der Fälle, in denen eine schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.

Quellen von Dritten

 

Bestimmte Verweise auf dieser Website führen zu Informationsquellen, die von Dritten gepflegt werden und auf die Krijnen eSolutions BV h.d.o.n. Thermapen keinen Einfluss hat. Krijnen eSolutions BV h.d.o.n. Thermapen übernimmt keinerlei Verantwortung für die Richtigkeit oder sonstige Aspekte dieser Informationsquellen.

Urheberrecht

Das Urheberrecht an allen auf dieser Website enthaltenen Inhalten liegt bei Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen, sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, beispielsweise durch Quellenangaben. Nichts aus den Anwendungen, Texten oder grafischen Darstellungen dieser Website darf ohne ausdrückliche vorherige schriftliche Genehmigung von Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen, vervielfältigt und/oder durch Druck, Fotokopie, Fax, Abtippen, Speicherung in einer automatisierten Datenbank oder auf andere Weise veröffentlicht werden, was für die vollständige oder teilweise Bearbeitung gilt.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen, ist im Handelsregister der Handelskammer von Flevoland unter der Nummer 66210402 eingetragen. Für die Dienstleistungen von Krijnen eSolutions BV, firmierend unter dem Namen Thermapen, gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die bei der Handelskammer unter der oben genannten Registrierungsnummer hinterlegt sind. Diese Bedingungen werden auf Anfrage kostenlos zugesandt.