Retourneren & Annuleren

Een bestelling retourneren of annuleren? zie hier gemakkelijk hoe dit in zijn werk gaat

Uw bestelling retourneren?

Klik op de knop en vraag direct een retour aan
Retouren
Uw bestelling annuleren?

Klik op de knop en vraag direct een annulering aan
Annuleren

Häufig gestellte Fragen

Hoe vraag ik een retour aan?

U kunt eenvoudig een retouraanvraag indienen via uw account of via de knop "Retourneren" op deze pagina. Na uw aanvraag ontvangt u verdere instructies.

Is retourneren gratis?

Ja, retourneren is gratis voor klanten in Nederland en België wanneer de retourprocedure via deze pagina wordt gevolgd.

Binnen hoeveel dagen kan ik een product retourneren?

U kunt uw bestelling binnen 30 dagen na ontvangst retourneren, mits het product ongebruikt is en voldoet aan de retourvoorwaarden.

Hoe annuleer ik mijn bestelling?

U kunt eenvoudig een annuleringsaanvraag indienen via uw account of via de knop "Annuleren" op deze pagina. Vermeld hierbij altijd uw ordernummer.

Tot wanneer kan ik mijn bestelling annuleren?

U kunt uw bestelling annuleren zolang deze nog niet is verzonden. Zodra uw bestelling is verzonden, is annuleren niet meer mogelijk. In dat geval kunt u na ontvangst gebruikmaken van de retourprocedure via uw account of via de knop "Retourneren" op deze pagina.

Wat gebeurt er nadat ik een retour- of annuleringsaanvraag heb ingediend?

Na ontvangst van uw aanvraag controleren wij de gegevens en ontvangt u verdere informatie over de afhandeling.

Mijn bestelling is al verzonden. Kan ik nog annuleren?