Oświadczenie o prywatności & zastrzeżenie odpowiedzialności

Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen szanuje prywatność odwiedzających stronę internetową i dba o to, aby (osobiste) informacje, które nam przekazujesz, były traktowane poufnie. Przetwarzanie danych (osobowych) odbywa się w sposób zgodny z wymogami prawa.

Cele przetwarzania danych

Twoje dane osobowe (imię i nazwisko, nazwa firmy (jeśli dotyczy), adres e-mail, numer telefonu, adres do faktury i dostawy, dane płatności, subskrypcja newslettera tak/nie, numer klienta) są przez nas przetwarzane w celu zawarcia i realizacji umów dotyczących przetwarzania i dostawy towarów oraz zarządzania wynikającymi z nich relacjami, w tym realizacji działań mających na celu zwiększenie bazy klientów. Dane pozyskiwane za pomocą formularzy na naszej stronie są potrzebne do powyższych celów. Jeśli dane osobowe nie zostaną podane, nie będziemy mogli się skontaktować ani zrealizować zamówienia.

Jeśli wyślesz do nas e-mail, dane (imię i nazwisko, nazwa firmy (jeśli dotyczy), adres e-mail, numer telefonu, wiadomość), które nam przekażesz, będą przechowywane tak długo, jak jest to potrzebne do pełnej odpowiedzi i obsługi Twojej wiadomości lub formularza. Stosujemy następujące okresy przechowywania:

 

Rodzaj danych Okres przechowywania

Formularz kontaktowy Maksymalnie 4 lata

Formularz ofertowy Maksymalnie 4 lata

Subskrypcja newslettera Do momentu rezygnacji z newslettera

Wniosek przez e-mail Maksymalnie 4 lata

Dane klientów Maksymalnie 7 lat (w tym dane przesłane za pomocą powyższych metod, ale wyłącznie jeśli istnieje relacja handlowa)

Bezpieczeństwo

Wszystkie dane, które wymieniasz z Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen za pośrednictwem naszej strony internetowej, są szyfrowane za pomocą zabezpieczenia SSL opartego na protokole HTTPS. Dane pozostawione przez wypełnienie formularza są przechowywane w bazie danych naszego systemu Customer Relationship Management (CRM). Dane są przechowywane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.

Dane odwiedzin i Google Analytics

Korzystamy z Google Analytics, aby śledzić ogólne dane odwiedzin oraz analizować skuteczność naszych reklam AdWords na stronach wyników wyszukiwania Google. Dane te są wykorzystywane do statystycznej analizy zachowań odwiedzających i kliknięć na stronie internetowej. Ponadto optymalizujemy dzięki temu działanie strony. Google Analytics zostało również skonfigurowane z poszanowaniem prywatności, tak aby adresy IP były anonimizowane, a dane przesyłane przez bezpieczne połączenie.

Z Google mamy podpisaną umowę powierzenia przetwarzania danych. Dane statystyczne są przesyłane do Google i przechowywane na serwerach w Europie i Stanach Zjednoczonych. Przeczytaj politykę prywatności Google, a także szczegółową politykę prywatności Google Analytics. Informacje o tym, jak Google spełnia wymogi RODO, znajdziesz na specjalnych stronach: Google Cloud i RODO oraz co Google robi w zakresie ochrony danych.

Google wykorzystuje te informacje do monitorowania, jak korzystana jest nasza strona internetowa, do sporządzania raportów o stronie oraz do dostarczania Krijnen eSolutions BV działającej pod nazwą Thermapen informacji o skuteczności naszych kampanii reklamowych. Google może udostępniać te informacje osobom trzecim, jeśli jest do tego prawnie zobowiązany lub jeśli osoby te przetwarzają informacje w imieniu Google. Nie mamy na to wpływu.

Chcielibyśmy wyraźnie zaznaczyć, że dane te przez Krijnen eSolutions BV działającą pod nazwą Thermapen nigdy nie są powiązywane z Tobą jako osobą lub jednostką, z wyjątkiem sytuacji, gdy sam/a zidentyfikujesz się za pomocą jednego z formularzy na stronie internetowej. Może to mieć miejsce np. poprzez podanie adresu e-mail podczas zapisu do newslettera. W takich przypadkach Twoje zachowanie na stronie może być powiązane z podanymi danymi.

Dane zbierane przez Krijnen eSolutions BV działającą pod nazwą Thermapen nie są udostępniane osobom trzecim.

Hotjar

Dzięki narzędziu Hotjar możemy zobaczyć, gdzie odwiedzający klikają na stronie internetowej oraz jak bardzo przewijają strony w dół. Dane te są całkowicie anonimowe i nie można ich powiązać z konkretnymi osobami.

Facebook, LinkedIn i Twitter

Na tej stronie znajdują się przyciski umożliwiające promowanie lub udostępnianie stron w sieciach społecznościowych takich jak Facebook, LinkedIn i Twitter. Przyciski te są realizowane za pomocą kodu dostarczanego przez Facebook, LinkedIn i Twitter. Kod ten umieszcza m.in. plik cookie (patrz wyżej). Przeczytaj politykę prywatności Facebooka, LinkedIn i Twittera (która może się regularnie zmieniać), aby dowiedzieć się, co robią z Twoimi danymi osobowymi przetwarzanymi za pomocą tego kodu.

 

Umowa powierzenia przetwarzania danych

Z wszystkimi firmami przetwarzającymi nasze dane podpisaliśmy umowę powierzenia przetwarzania danych. Umowa ta określa m.in., do jakich celów mogą być przetwarzane dane osobowe oraz jakie środki bezpieczeństwa muszą być zastosowane przy ich przechowywaniu. Zawiera również zapis, że osoby przetwarzające dane muszą traktować je poufnie i nie mogą przetwarzać ich na własną rękę w celach innych niż określone w umowie powierzenia.

Używanie plików cookie

Korzystamy z plików cookie podczas świadczenia usług elektronicznych i informacji na tej stronie internetowej. Plik cookie to prosty, mały plik, który jest przesyłany wraz ze stronami tej witryny i zapisywany przez Twoją przeglądarkę na dysku twardym komputera. Używamy plików cookie, aby zapamiętać Twoje ustawienia i preferencje.

Narzędzie Cookiebot blokuje pliki cookie, jeśli nie wyraziłeś na nie zgody (z wyjątkiem plików cookie funkcjonalnych). W tym pasku cookie możesz od razu zaznaczyć, które rodzaje plików cookie mogą być umieszczane. Chcesz wiedzieć, jakich plików cookie dokładnie używamy? Poniższy przegląd pokazuje, które pliki cookie są umieszczane przez jakie narzędzia i w jakim celu.

Podsumowując, nasza strona korzysta z następujących plików cookie:
Pliki cookie funkcjonalne: zapamiętują Twoje preferencje i fakt, że już odwiedziłeś stronę.
Pliki cookie wydajnościowe: mierzą skuteczność na przykład reklamy.
Pliki cookie analityczne: te pliki cookie pozwalają nam zrozumieć, jak działa strona i gdzie możemy wprowadzić ulepszenia. Pozwalają również Thermapenowi uzyskać informacje o swoich klientach dotyczące lokalizacji, używanej przeglądarki i odwiedzonych stron.

Możesz ograniczyć używanie plików cookie na swoim komputerze podczas odwiedzania naszej strony internetowej. Chcesz najlepsze doświadczenie na stronie i dostosowane informacje? Kliknij przycisk zgody.

Zgodnie z prawem możemy przechowywać pliki cookie na Twoim urządzeniu, jeśli są one niezbędne do korzystania ze strony. Na wszystkie inne rodzaje plików cookie potrzebujemy Twojej zgody.

Oświadczenie o plikach cookie ostatnia aktualizacja 18-5-2018 przez Cookiebot (PDF)

Wgląd, korekta i prawo sprzeciwu

Jeśli masz relację z naszą firmą, po złożeniu pisemnego wniosku masz możliwość wglądu do swoich danych osobowych. Jeśli przekazany przez nas przegląd zawiera nieścisłości, możesz pisemnie zażądać zmiany lub usunięcia danych. Możesz także dostosować zgodę na pliki cookie (zobacz powyższe linki). Ponadto masz prawo do otrzymania swoich danych w pliku, aby inna strona mogła je od Ciebie otrzymać i wykorzystać. Dodatkowo możesz nas pisemnie poinformować, jeśli nie chcesz być kontaktowany (pocztą lub e-mailem) z informacjami o naszych produktach i usługach, zgłaszając to na ten adres:

 

Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen

do rąk pana W. Krijnen

Landauer 33

3897 AB Zeewolde

 

Lub napisz na Service@thermapen.nl

 

Jeśli nie zgadzasz się z tym, jak przetwarzamy Twoje dane osobowe i nie możesz dojść do porozumienia z Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen, masz możliwość złożenia skargi do Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Skargę można wysłać na adres:

Urząd Ochrony Danych Osobowych

Skrzynka pocztowa 93374

2509 AJ DEN HAAG

Zmiana polityki prywatności

 

Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszej polityki prywatności. Zmiany będą publikowane na tej stronie internetowej.

Zastrzeżenie odpowiedzialności

Chociaż przy tworzeniu i utrzymaniu tej strony internetowej zachowano najwyższą staranność, istnieje możliwość, że niektóre informacje z czasem mogą stać się nieaktualne. Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen nie ponosi odpowiedzialności za skutki wszelkich działań podjętych na podstawie informacji zawartych na tej stronie. Zawartość tej strony nie stanowi zobowiązania Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen, z wyjątkiem przypadków, gdy sporządzono pisemną umowę.

Źródła osób trzecich

 

Niektóre odnośniki na tej stronie prowadzą do źródeł informacji utrzymywanych przez osoby trzecie, na które Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen nie ma wpływu. Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen nie ponosi żadnej odpowiedzialności za dokładność ani żaden inny aspekt tych źródeł informacji.

Prawa autorskie

Prawa autorskie do wszystkich treści znajdujących się na tej stronie internetowej należą do Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen, chyba że wyraźnie zaznaczono inaczej, na przykład poprzez odniesienia do źródeł. Żadna część aplikacji, tekstów ani grafik na tej stronie nie może być powielana i/lub udostępniana publicznie przez druk, kserokopię, faks, przepisywanie, przechowywanie w zautomatyzowanej bazie danych lub w inny sposób, co dotyczy całości lub części opracowania, bez wyraźnej pisemnej zgody Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen.

Ogólne Warunki

Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen jest zarejestrowana w rejestrze handlowym Izby Handlowej Flevoland pod numerem rejestracyjnym 66210402. Do usług świadczonych przez Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen mają zastosowanie Ogólne Warunki, które zostały zdeponowane w Izbie Handlowej pod wyżej wymienionym numerem rejestracyjnym. Warunki te są na życzenie przesyłane bezpłatnie.