Zwroty i anulacje
Chcesz zwrócić lub anulować zamówienie? Zobacz tutaj, jak to łatwo zrobić.
Najczęściej zadawane pytania
Jak mogę zgłosić zwrot?
Jak mogę zgłosić zwrot?
Możesz łatwo złożyć wniosek o zwrot przez swoje konto lub za pomocą przycisku „Zwrot” na tej stronie. Po złożeniu wniosku otrzymasz dalsze instrukcje.
Czy zwroty są bezpłatne?
Czy zwroty są bezpłatne?
Tak, zwroty są bezpłatne dla klientów w Holandii i Belgii, jeśli procedura zwrotu zostanie przeprowadzona za pośrednictwem tej strony.
W ciągu ilu dni mogę zwrócić produkt?
W ciągu ilu dni mogę zwrócić produkt?
Możesz zwrócić swoje zamówienie w ciągu 30 dni od otrzymania, pod warunkiem, że produkt jest nieużywany i spełnia warunki zwrotu.
Jak anulować moje zamówienie?
Jak anulować moje zamówienie?
Możesz łatwo złożyć wniosek o anulowanie przez swoje konto lub za pomocą przycisku „Anuluj” na tej stronie. Zawsze podawaj numer zamówienia.
Do kiedy mogę anulować moje zamówienie?
Do kiedy mogę anulować moje zamówienie?
Możesz anulować swoje zamówienie, dopóki nie zostało wysłane. Gdy zamówienie zostanie wysłane, anulowanie nie jest już możliwe. W takim przypadku po otrzymaniu przesyłki możesz skorzystać z procedury zwrotu przez swoje konto lub za pomocą przycisku „Zwróć” na tej stronie.
Co się dzieje po złożeniu wniosku o zwrot lub anulowanie?
Co się dzieje po złożeniu wniosku o zwrot lub anulowanie?
Po otrzymaniu Twojego zgłoszenia sprawdzimy dane i otrzymasz dalsze informacje dotyczące realizacji.
Moje zamówienie zostało już wysłane. Czy mogę je jeszcze anulować?
Moje zamówienie zostało już wysłane. Czy mogę je jeszcze anulować?
Możesz anulować swoje zamówienie, dopóki nie zostało wysłane. Gdy zamówienie zostanie wysłane, anulowanie nie jest już możliwe. W takim przypadku po otrzymaniu przesyłki możesz skorzystać z procedury zwrotu przez swoje konto lub za pomocą przycisku „Zwróć” na tej stronie.
Masz pytanie lub potrzebujesz porady?
Wyślij nam e-mail, wiadomość przez czat lub zadzwoń w godzinach pracy.
