Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung & Haftungsausschluss
Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen respektiert die Privatsphäre der Besucher der Website und stellt sicher, dass die (personenbezogenen) Daten, die Sie uns zur Verfügung stellen, vertraulich behandelt werden. Die Verarbeitung der (personenbezogenen) Daten erfolgt in Übereinstimmung mit den gesetzlichen Bestimmungen.
Zwecke der Datenverarbeitung
Ihre personenbezogenen Daten (Vor- und Nachname, Firmenname (falls zutreffend), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse, Zahlungsdaten, Newsletter erhalten ja/nein, Kundennummer) werden von uns zur Anbahnung und Durchführung von Verträgen zur Verarbeitung und Lieferung von Waren sowie zur Verwaltung der daraus resultierenden Beziehungen, einschließlich der Durchführung von Maßnahmen zur Erweiterung des Kundenstamms, verarbeitet. Daten, die über Formulare auf unserer Website angefordert werden, sind für die oben genannten Gründe erforderlich. Werden die personenbezogenen Daten nicht bereitgestellt, können wir keinen Kontakt aufnehmen oder Bestellungen ausführen.
Wenn Sie uns eine E-Mail senden, werden die Daten (Vor- und Nachname, Firmenname (falls zutreffend), E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Nachricht), die Sie uns übermitteln, so lange gespeichert, wie es die Art des Formulars oder der Inhalt Ihrer E-Mail für die vollständige Beantwortung und Bearbeitung erfordert. Dabei gelten folgende Aufbewahrungsfristen:
Art der Daten Aufbewahrungsfrist
Kontaktformular Max. 4 Jahre
Angebotsformular Max. 4 Jahre
Newsletter-Anmeldung Bis zum Zeitpunkt der Abmeldung vom Newsletter.
Anfrage per E-Mail Max. 4 Jahre
Kundendaten Max. 7 Jahre (einschließlich der Daten, die über die oben genannten Methoden übermittelt wurden, jedoch nur, wenn eine Geschäftsbeziehung besteht)
Sicherheit
Alle Daten, die Sie mit Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen über unsere Website austauschen, werden mit SSL-Sicherheit auf Basis des HTTPS-Protokolls verschlüsselt. Daten, die Sie durch Ausfüllen eines Formulars hinterlassen, werden in der Datenbank unseres Customer Relationship Management (CRM)-Systems gespeichert. Die Daten werden gemäß den aktuellen Gesetzen gespeichert.
Besucherdaten und Google Analytics
Wir verwenden Google Analytics, um allgemeine Besucherdaten zu erfassen und zu analysieren, wie effektiv unsere AdWords-Anzeigen auf Google-Suchergebnisseiten sind. Die Daten werden somit für statistische Analysen des Besucher- und Klickverhaltens auf der Website verwendet. Damit optimieren wir auch die Funktionsweise der Website. Wir haben Google Analytics auch datenschutzfreundlich eingestellt, sodass IP-Adressen anonymisiert und Daten über eine sichere Verbindung gesendet werden.
Wir haben mit Google eine Verarbeitungsvereinbarung abgeschlossen. Die statistischen Daten werden an Google übermittelt und auf Servern in Europa und den Vereinigten Staaten gespeichert. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google sowie in der spezifischen Datenschutzerklärung von Google Analytics. Informationen darüber, wie Google die DSGVO einhält, finden Sie auf den spezifischen Seiten von Google: Google Cloud und die DSGVO und was Google im Bereich des Datenschutzes tut.
Google verwendet diese Informationen, um nachzuverfolgen, wie unsere Website genutzt wird, um uns Berichte über die Website zur Verfügung zu stellen und um Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen als Werbetreibenden Informationen über die Wirksamkeit unserer Kampagnen anbieten zu können. Google kann diese Informationen an Dritte weitergeben, wenn Google hierzu gesetzlich verpflichtet ist oder soweit diese Dritten die Informationen im Auftrag von Google verarbeiten. Darauf haben wir keinen Einfluss.
Wir weisen Sie ausdrücklich darauf hin, dass diese Daten von Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen niemals auf Sie als Person oder Einzelperson zurückgeführt werden können, außer in Situationen, in denen Sie sich über eines der Formulare auf der Website als Person identifizieren. Dies kann beispielsweise durch Hinterlassen einer E-Mail-Adresse bei der Anmeldung zum Newsletter geschehen. In solchen Fällen kann Ihr Besucherverhalten mit den eingegebenen Daten verknüpft werden.
Die von Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen gesammelten Daten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Hotjar
Mit dem Tool Hotjar können wir sehen, wo Besucher auf der Website klicken und in welchem Maße Besucher auf Seiten nach unten scrollen. Diese Daten werden vollständig anonymisiert und sind daher nicht auf Personen zurückführbar.
Facebook, LinkedIn und Twitter
Auf dieser Website sind Schaltflächen integriert, um Seiten in sozialen Netzwerken wie Facebook, LinkedIn und Twitter zu bewerben oder zu teilen. Diese Schaltflächen werden durch Code realisiert, der von Facebook, LinkedIn und Twitter selbst bereitgestellt wird. Dieser Code platziert unter anderem ein Cookie (siehe oben). Lesen Sie die Datenschutzerklärungen von Facebook, LinkedIn und Twitter (die sich regelmäßig ändern können), um zu erfahren, was sie mit Ihren personenbezogenen Daten tun, die sie mit diesem Code verarbeiten.
Verarbeitungsvertrag
Wir haben mit allen Unternehmen, die unsere Daten verarbeiten, einen Verarbeitungsvertrag unterzeichnet. Darin ist unter anderem festgelegt, wofür die personenbezogenen Daten verarbeitet werden dürfen und welche Sicherheitsmaßnahmen getroffen werden müssen, wo die personenbezogenen Daten gespeichert werden. Darin ist auch festgelegt, dass derjenige, der die Daten verarbeitet, vertraulich damit umgehen und sie nicht eigenmächtig für einen ganz anderen Zweck verarbeiten darf, als im Verarbeitungsvertrag angegeben.
Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies bei der Bereitstellung elektronischer Dienste und der Informationen auf dieser Website. Ein Cookie ist eine einfache kleine Datei, die mit Seiten dieser Website gesendet und von Ihrem Browser auf der Festplatte Ihres Computers gespeichert wird. Wir verwenden Cookies, um Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern.
Mit dem Tool Cookiebot werden Cookies blockiert, wenn Sie nicht zugestimmt haben (ausgenommen funktionale Cookies). In dieser Cookie-Leiste können Sie direkt ankreuzen, welche Art von Cookies platziert werden dürfen. Möchten Sie wissen, welche Cookies wir genau verwenden? Die folgende Übersicht zeigt Ihnen, welche Cookies von welchem Tool und zu welchem Zweck platziert werden.
Zusammenfassend verwendet unsere Website die folgenden Cookies:
Funktionale Cookies: Diese speichern Ihre Präferenzen und merken sich, dass Sie die Website bereits besucht haben.
Performance-Cookies: Diese messen die Wirksamkeit, zum Beispiel einer Anzeige.
Analyse-Cookies: Diese Cookies geben uns Einblick, wie eine Seite funktioniert und wo wir möglicherweise Verbesserungen vornehmen können. Sie stellen auch sicher, dass Thermapen Einblick in seine Kunden in Bezug auf Standort, verwendeten Browsertyp und besuchte Seiten erhält.
Sie können die Verwendung von Cookies auf Ihrem eigenen Computer beim Besuch unserer Website einschränken. Möchten Sie das beste Website-Erlebnis und auf Sie zugeschnittene Informationen? Klicken Sie dann auf die Schaltfläche zur Zustimmung.
Laut Gesetz dürfen wir Cookies auf Ihrem Gerät speichern, wenn sie für die Nutzung der Website unbedingt notwendig sind. Für alle anderen Arten von Cookies benötigen wir Ihre Zustimmung.
Die Cookie-Erklärung wurde zuletzt am 18.5.2018 von Cookiebot (PDF) aktualisiert.
Einsichtnahme, Korrektur und Widerspruchsrecht
Wenn Sie eine Beziehung zu unserem Unternehmen haben, haben Sie nach schriftlicher Anfrage die Möglichkeit, Ihre persönlichen Daten einzusehen. Sollte die von uns bereitgestellte Übersicht Ungenauigkeiten enthalten, können Sie uns schriftlich bitten, die Daten zu ändern oder zu löschen. Sie können auch die erteilte Zustimmung zu den Cookies anpassen (siehe die Links oben). Des Weiteren haben Sie das Recht, Ihre Daten in einer Datei anzufordern, damit eine andere Partei diese Daten von Ihnen erhalten und verwenden kann. Außerdem können Sie uns schriftlich mitteilen, wenn Sie nicht (per Post oder E-Mail) mit Informationen über unsere Produkte und Dienstleistungen kontaktiert werden möchten, indem Sie dies an folgende Adresse melden:
Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen
z.Hd. Herrn W. Krijnen
Landauer 33
3897 AB Zeewolde
Oder senden Sie eine E-Mail an Service@thermapen.nl
Falls Sie mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten nicht einverstanden sind und sich nicht mit Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen einigen können, haben Sie die Möglichkeit, eine Beschwerde bei der niederländischen Datenschutzbehörde (Autoriteit Persoonsgegevens) einzureichen. Diese kann gesendet werden an:
Autoriteit Persoonsgegevens
Postbus 93374
2509 AJ DEN HAAG
Änderung der Datenschutzerklärung
Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen. Änderungen werden auf dieser Website veröffentlicht.
Haftungsausschluss
Obwohl bei der Entwicklung und Pflege dieser Website größte Sorgfalt angewandt wird, besteht die Möglichkeit, dass bestimmte Informationen mit der Zeit nicht mehr korrekt sind. Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen übernimmt keine Haftung für die Folgen aller Aktivitäten, die auf der Grundlage der auf dieser Website bereitgestellten Informationen unternommen werden. Aus dem Inhalt dieser Website kann keine Verpflichtung von Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen abgeleitet werden, außer in Fällen, in denen eine schriftliche Vereinbarung getroffen wurde.
Drittquellen
Bestimmte Verweise auf dieser Website führen zu Informationsquellen, die von Dritten gepflegt werden und auf die Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen keinen Einfluss hat. Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen übernimmt keinerlei Verantwortung für die Richtigkeit oder andere Aspekte dieser Informationsquellen.
Urheberrecht
Das Urheberrecht aller auf dieser Website vorhandenen Inhalte liegt bei Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen, es sei denn, es ist ausdrücklich anders angegeben, z. B. durch Quellenangaben. Nichts aus den Anwendungen, Texten oder grafischen Darstellungen dieser Website darf durch Druck, Fotokopie, Fax, Abtippen, Speicherung in einer automatisierten Datenbank oder auf andere Weise, die die vollständige oder teilweise Bearbeitung betrifft, vervielfältigt und/oder veröffentlicht werden, ohne ausdrückliche schriftliche vorherige Zustimmung von Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen ist im Handelsregister der Handelskammer von Flevoland unter der Registrierungsnummer 66210402 eingetragen. Für die Dienstleistungen von Krijnen eSolutions BV h.d.o.n Thermapen gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen, wie sie bei der Handelskammer unter der vorgenannten Registrierungsnummer hinterlegt sind. Diese Bedingungen werden auf Anfrage kostenlos zugesandt.